收藏
回答

企业微信规则组标签问题

PC端Windows系统给客户添加规则组标签后,通过调用客户联系-获取客户详情接口,API返回结果不显示规则组标签;

手机客户端再给客户添加规则组标签后,通过调用客户联系-获取客户详情接口,API返回结果显示之前PC添加的规则组标签和手机客户端添加的规则组标签;

PC端再次添加规则组标签,通过调用客户联系-获取客户详情接口,API返回结果又不显示规则组标签了;

这样验证来看,考虑到可能是企业微信API返回结果的问题,请问这种情况如何处理?

回答关注问题邀请回答
收藏

2 个回答

  • 企业微信运营专员-千夜
    企业微信运营专员-千夜
    2021-12-03

    你好,需要确认下两次获取是否都是使用的客户联系应用token,客户详情获取规则组标签,只有客户联系应用才有权限返回,如果都是使用的客户联系应用,那需要提供下具体的案例 截图这些看下

    2021-12-03
    有用
    回复
  • 梦醒长安。
    梦醒长安。
    2021-12-03

    1.确认使用的是客户联系access_token,而且使用相同token应该不会有时显示规则组标签,有时不显示。

    2.对于问题中描述的案例截图如下:

    PC端Winows系统操作规则组标签后,查询客户详情不显示规则组标签,如图:

    手机客户端操作规则组标签后,查询客户详情显示规则组标签,如图:

    PC端再次添加规则组标签,再次查询客户详情不显示规则组标签,如图:

    3.corpid如下:ww5f9f80bc4c678a84

    2021-12-03
    有用
    回复
登录 后发表内容