小程序
小游戏
企业微信
微信支付
扫描小程序码分享
当iphone播放长视频的时候大部分情况会播放不了，转圈几下就会停止黑屏，有时候会有声音但是没画面。
9 个回答
加粗
标红
插入代码
插入链接
插入图片
上传视频
统一回复：我这边已经解决问题，原因是视频的格式转码的时候不对，重新转码放到服务器上就可以了。
你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
什么格式呢？可以具体说说吗。
标准的mp4格式即可
应该不是转码的问题，使用腾讯的视频文件，同样有黑屏的现象存在，近一个星期才出现，不知道是不是微信版本更新的原因
请问你们有解决这个问题么？我这边也遇到这个问题，偶现视频黑屏，但是有声音。
播放5S的短视频。开发者工具能正常播放，真机就不行根本无法播放。.mp4格式在腾讯云的COS上。。
同样遇到这个问题，为什么还是没有官方给到回应呢！！！！
请问你们有对策吗
+1
同样遇到这个问题！！！
求解决方案
我这里也出现了，客户通过分享链接 打开后，播放只看到黑屏，播放进度条有时候在走，没有声音，没有画面。
android ，ios 都发现这个问题。
关注后，可在微信内接收相应的重要提醒。
请使用微信扫描二维码关注 “微信开放社区” 公众号
统一回复：我这边已经解决问题，原因是视频的格式转码的时候不对，重新转码放到服务器上就可以了。
什么格式呢？可以具体说说吗。
标准的mp4格式即可
应该不是转码的问题，使用腾讯的视频文件，同样有黑屏的现象存在，近一个星期才出现，不知道是不是微信版本更新的原因
请问你们有解决这个问题么？我这边也遇到这个问题，偶现视频黑屏，但是有声音。
播放5S的短视频。开发者工具能正常播放，真机就不行根本无法播放。.mp4格式在腾讯云的COS上。。
同样遇到这个问题，为什么还是没有官方给到回应呢！！！！
请问你们有对策吗
+1
同样遇到这个问题！！！
+1
求解决方案
+1
我这里也出现了，客户通过分享链接 打开后，播放只看到黑屏，播放进度条有时候在走，没有声音，没有画面。
android ，ios 都发现这个问题。