【起因】封禁通知:
【支付封禁】
【搜索封禁】
【申诉理由】
1. 我们的小程序 > 小农的心 PRO,就是一个基础的电商平台,前期用户和商户不多,一直在苦心经营。
2. 不存在虚拟支付行为,所以无从下手调整,但由于官方驳回申诉,所以我们继续排查。
3. 我们把功能页面,能去掉的都去掉了,申诉还是未果,想调整也一直无从下手。
4. 最近IOS小程序订单少了很多,公司刚起步,就被无情的给限制了。
5. 目前我们的应用包含IOS-APP端、安卓-App端、小程序端,本来虚拟支付这事根源是IOS的限制,而目前IOS端APP还一直在App Store上,如果存在iOS也不会通过审核的,这是下载链接:https://apps.apple.com/cn/app/id1458232401,测试账号:18640848388、密码:SZH23450。
【申诉无果 官方驳回理由】
【以下是小程序页面截图】
【希望官方和各位专家解决或指正】
这是支付页面
你询问支付相关的问题,关键的支付页面你自己又不贴出来,我完全没有看到你支付是怎么支付的,只看到了结算页,而且提示是实际“小程序所提供的服务与实际运营服务不一致”很有可能是你小程序选择的经营类目和你申请商户号的类目不一致,这个你了解下,是两个不同的东西,申请商户号的时候也需要填写经营类目,和你营业执照想的经营范围有关,比如:你实际是网络科技公司,然后小程序经营餐饮食品类目这样是不行的~
你既然都是实物且在线支付和配送,为啥不直接在当前小程序支付。
为什么要跳转到其他地方去支付呢,这样判断没毛病啊我觉得~