已经通过邮件和提问方式问过很多次,但一直没有得到解决。 之前视频号发布的视频都有弹幕功能,但是最近发的都没有了, 视频下方找不到弹幕图标。甚至有得刚发布时有, 后面就没有了。视频都超过1分钟, 隐私里没有关闭弹幕功能,甚至之前的视频长按下方会出现关闭弹幕选项,而现在的视频长按后只有关闭评论的选项。
思来想去只有现在的视频都是声明原创了的, 声明原创后发的视频就都没有弹幕功能。 不知道这是为何?
之前发的视频长按有关闭评论和关闭弹幕选项。
最近发的视频长按没有关闭弹幕选项了。
请官方人员尽快解决一下吧, 这样都不敢更新了。
建议先在视频号助手-动态管理-找到具体动态-查看是否关闭了弹幕
或者在微信官网更新微信至最新版本或退出重登微信后重试,如还未成功解决问题,请按下方格式提供信息,以便我方定位处理。
1. 视频号名字:
2. 微信号(非手机号):
3. 微信版本号:
4. 发现问题的手机型号:
5. 问题描述:
6. 问题发生时间:
7. 问题截图或视频:
1. 视频号名字:赵老师聊教育zm
2. 微信号(非手机号):cctv00003
3. 微信版本号:8.0.32
4. 发现问题的手机型号:红米K40游戏版本 Redmi K40 Gaming
5. 问题描述:大部分视频都无弹幕功能
6. 问题发生时间:2023年12月2日
7‘截图
’
超过1分钟的视频才有弹幕功能。低于一分钟的视频,没有弹幕功能。