位微信开放社区的官方运营同学@小程序运营专员 您好，

各 本人申请个体工商户小程序备案时遇到问题，多次操作仍无法解决，特来求助，麻烦帮忙核查处理，感谢！

 1. 小程序APPID：wxb6fbd2e3097e800b

2. 备案主体名称：杭州友美仕零售批发网店

3. 主体类型：个体工商户

4. 备案操作环节：提交信息时报错/审核中卡住/审核驳回

5. 操作时间：2026年1月22日

 问题详情：

 具体报错情况：【主体证件住所】工商数据对比不通过，如带有标点符号或字母，请检查中、英文标点符号和字母大

本人已经尝试多次，并多次比对，没有错误，麻烦官方同学尽快帮忙排查问题，告知具体解决办法，辛苦啦！