收藏
回答

客户订单已完成 没收到货,没有退款选项,怎么解决?

客户订单已完成 没收到货,没有退款选项,怎么解决? 过年的时候物流停运退回了,现在没有申请仅退款的选项

回答关注问题邀请回答
收藏

2 个回答

  • 微信小商店社区答疑
    微信小商店社区答疑
    2023-02-08

    具体情况建议联系小商店在线客服为您核实。需提供对应的截图和APPID哈


    如果订单完成后超出15天的话,就无法申请售后了。这种情况只能商家跟客户线下自行沟通解决

    2023-02-08
    有用
    回复
  • 陈宇明
    陈宇明
    2023-02-03

    是什么客户端?

    2023-02-03
    有用
    回复 1
    • :
      :
      发表于移动端
      2023-02-03
      手机端口
      2023-02-03
      回复
登录 后发表内容