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客户订单已完成 没收到货,没有退款选项,怎么解决? 过年的时候物流停运退回了,现在没有申请仅退款的选项
2 个回答
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具体情况建议联系小商店在线客服为您核实。需提供对应的截图和APPID哈
如果订单完成后超出15天的话,就无法申请售后了。这种情况只能商家跟客户线下自行沟通解决
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