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先认证了小程序,现在申请公众号显示名称重复,如何解决?

AppID
gh_b38cf0650f0d

公司已经注册了小程序名称为:24hcolor 现在想注册服务号使用的是同一个主体,想用同一个名称,一直显示已有小程序同名,导致无法提交认证。特别注意了一下主体包含的括号,改成中文括号提交后依然不行。求帮忙解答

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