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【求助】业务服务器发送给用户客服消息用户接收不到。@辣椒@Can

框架类型 问题类型 API/组件名称 终端类型 操作系统 微信版本 基础库版本
小程序 Bug api.weixin.qq.com/cgi-bin/message/custom 客户端 Android 6.6.7 2.2.1

用户点击客服消息按钮后,进入会话界面,用户发送的客服消息,后台业务服务器可以收到,但是业务服务器在给用户发送的客服消息时,没有收到应答,前端的用户也收不到消息。


前端界面:


业务服务器的日志:


后端程序:


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2 个回答

  • 工号 9527
    工号 9527
    2018-07-24

    你的access_token 是写死的?

    2018-07-24
    有用
    回复 4
    • 2018-07-24

      是的,难道这个token不是在后台设置的吗?莫非是要从请求中的参数获取?

      2018-07-24
      回复
    • 工号 9527
      工号 9527
      2018-07-25回复

      哥,token 是会过期的呀。

      2018-07-25
      回复
    • 2018-07-25回复工号 9527

      哥,这个token是从哪里获得的?我原来以为是在下图中配置时指定的。


      2018-07-25
      回复
    • 2018-07-25回复

      哥我重新调用api([api.weixin.qq.com/cgi-bin/token?grant_type=client_credential&appid=APPID&secret=APPSECRET])获取了token,但是在从服务端发送客服消息的时候,微信上的聊天记录中仍然收不到消息。

      2018-07-25
      回复
  • 2018-07-25

    Solved!


    好消息,办法找到,不能用req.write(postData),应该用req.end(postData)




    建议官方教程中提供一些node.js作为后端的代码。


    谢谢 @Can @辣椒

    代问马总和小龙总好☺


    2018-07-25
    有用
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