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更改应用名称和图标审核未通过相关提问?

AppID
wxc1028a9e3cf28166

app更换了logo,想同步更改微信平台上的应用图标,但是审核未通过,理由有两点:

1、所提供应用图片跟应用商店不一致

2、微信平台上的应用名称跟应用商店不一致

我有两点疑问需要帮忙解答一下

1、更换logo的版本目前还在测试中,还未上架,应用商店里的是老版app,对应的老版图标

2、因为设置了PRODUCT_NAME,所以下载下来后显示的app名字跟AppStore上的的名字不一致,想把微信平台上的应用名称改成下载后的名字,发现提示该名称已占用,但是改成AppStore上的名字又受微信平台“不允许横杠,且最多10个汉字”的限制无法输全,而且我们产品在计算机软件著作权登记证书上的应用名称和简称分别是和AppStore上名字以及下载下来显示的名字是一致的,但现在情况是这两个名字都没法录入到微信平台上。

(一开始没上架的时候,填了其他的名字审核通过了,现在想更改图标的时候顺便更改名字)

希望官方能针对以上问题帮忙提供一个解决方案

最后一次编辑于  2021-06-07
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1 个回答

  • Mona
    Mona
    2021-06-07

    你好,

    1、请用户调整与应用市场下载链接一致的图标。

    2、对于“不允许横杠,且最多10个汉字”情况,用户应用市场名称较长的,可以缩短相关字节来提审。也可支持原应用的名称+其他字符的名称。

    比如上架的应用名称是“记录生活”,但是已被其他账号使用,那么用户可以申请“天天记录生活”、“记录生活在线”等

    2021-06-07
    有用
    回复 1
    • 重汐
      重汐
      2021-06-07
      好的,谢谢,我去试试
      2021-06-07
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