https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/platform-capabilities/business-capabilities/ministore/minishopopencomponent2/API/aftersale/acceptrefund.html

返回值：

{

    "errcode": 2747009,

    "errmsg": " 退款失败 "

}

请问为什么会出现这种情况？有什么办法完成售后？或者手工退款怎么操作？