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强烈投诉:微信公众号名称经腾讯审核通过后又单方强制删除,是否违约违法?

总是收到腾讯官方通知:帐号名称涉嫌对用户产生混淆、误导、联想等影响,包括但不限于让用户误以为是党政机关、媒体单位等机构,或是其他官方正主。

然后公众号就被清空了名称!而且只给一次申诉机会!没有电话沟通方式,原来的审核方电话是万难打通的!

然而,让人气愤的是,公众号名称是腾讯公司自己审核通过的,运营主体也是付费了的,还在有效期内,就出尔反尔,说账号被投诉违规,强制删除,是不是太霸道了?实在不明白账号有违国家什么法规了?被什么用户投诉、误解?国务院一直强调优化营商环境,官民平等,怎么一个普通名称也要避讳,想删就删了?既然名称违规,当初审核时为何要通过?公众号名称犹如品牌,经常更换品牌对运营主体是有损失的。尤其是用了多年的名称,损失更大!而腾讯官方同样的问题反复折腾,还没有任何道歉和赔偿!而且被删了的名称改名还要重新交审核费300元!如此行径,是否涉嫌垄断?欺客?借口违规谋取审核费?

希望有相同遭遇的团结起来,搜集证据,共同起诉!

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5 个回答

  • 旮旯马西
    旮旯马西
    09-06

    哎,同样的问题,您最后解决了嘛,真的是没有天理了……

    09-06
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  • 陈老师
    陈老师
    发表于小程序端
    2021-06-22

    什么名称

    2021-06-22
    有用
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  • 国粮社秘书
    国粮社秘书
    2021-06-12

    微信团队为何不出来回复??????????

    2021-06-12
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  • 曹律师
    曹律师
    2021-06-11

    腾讯找抽呢。太霸道。去腾讯大楼去闹。把审核人员暴打一顿。

    2021-06-11
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    回复 1
    • 国粮社秘书
      国粮社秘书
      发表于移动端
      2021-06-12
      对于这种仗势欺客的大公司,受害者联合起来联名起诉和投诉,是有效办法
      2021-06-12
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  • 来一间
    来一间
    2021-06-11

    你把你的APPID提供一下,社区管理员员看看到底是因为什么原因造成的。肯定是有原因的,先查明白吧!

    2021-06-11
    有用
    回复 3
    • 国粮社秘书
      国粮社秘书
      2021-06-11
      原因就是被投诉,涉嫌混淆官方称谓,用了3年了,不知道冒犯哪个官僚了?
      2021-06-11
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    • 国粮社秘书
      国粮社秘书
      2021-06-11
      wx35247e593f2f6281
      2021-06-11
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    • 国粮社秘书
      国粮社秘书
      发表于移动端
      2021-06-15
      微信公众号平台还有服务员工吗?吭声!!!
      2021-06-15
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