7月23日推送消息，没有设置分组，全部可见。在后台显示群发成功后，系统显示成功发送人数仅4000多，实际粉丝量为20000多（而且这个问题连着出现了两次，上次是显示发送成功1万多）；就是现在很多粉丝无法在公众号里收到群发消息提醒，只能通过历史消息查看。

请问这是什么原因导致的呢？

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