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微信客服使用了API消息接管功能，自从11月29号21：21分开始就没收到过API接管的消息了，请问是什么情况！
1 个回答
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这里是【小程序客服】，不是【微信客服】。
他们不同的产品团队，为相同功能的产品，造了太多不同的概念。
各玩各的，不互通。
微信客服
https://kf.weixin.qq.com/
小程序客服
https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/mixflow/2000625688088739840
https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/introduction/custom.html#%E5%8A%9F%E8%83%BD%E4%BB%8B%E7%BB%8D
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这里是【小程序客服】，不是【微信客服】。
他们不同的产品团队，为相同功能的产品，造了太多不同的概念。
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