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企业成员没有自动添加外部联系人为好友

我们企业成员都是开了免验证加好友的，也就是说外部联系人直接添加企业成员好友，双方都添加成功，但是目前来看，外部联系人添加成功。但是企业成员这边聊天框顶部显示“添加对方为联系人”，说明没有加对方为好友。这时很多回调事件也收不到，并且调用https://qyapi.weixin.qq.com/cgi-bin/externalcontact/get 接口获取客户详情的时候返回84061not external contact。想问下为什么企业成员没有自动添加外部联系人好友呢？

可以帮忙查一下这条添加数据么？企业成员userId=13205603139，外部联系人userId=wm7_KpDgAASnpzhEgF9iaSg8sW57ES3Q

最后一次编辑于  2021-04-13
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1 个回答

  • 企业微信运营专员-千夜
    企业微信运营专员-千夜
    2021-04-14

    你好，不通过联系我二维码添加，在app-隐私里面关闭添加时设置需要验证，然后扫个人二维码添加好友，就是add_half_external_contact事件，这种添加是单向好友，在服务人员的会话列表里面 看到上面会还有一个tab 添加好友 的 这种就是单向的，需要服务人员验证通过之后会成为双向好友

    2021-04-14
    有用
    回复 6
    • 永恒记忆
      永恒记忆
      2021-04-14
      想问下扫个人二维码，这个二维码在哪获取的？是个人在企微客户端的个人名片中的二维码么？还有就是单向好友有add_half_external_contact事件，是不是没有后续的编辑删除等事件了？
      2021-04-14
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    • 永恒记忆
      永恒记忆
      2021-04-14
      一直没找到这个二维码在哪？所以没有模拟出这种情况，但是又有真实的外部客户确实是单向好友。
      2021-04-14
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    • 永恒记忆
      永恒记忆
      2021-04-14
      获取企业成员接口https://qyapi.weixin.qq.com/cgi-bin/user/get，这个接口也有一个企业成员二维码，外部用户扫这个二维码会是单向好友吗？
      2021-04-14
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    • 企业微信运营专员-千夜
      企业微信运营专员-千夜
      2021-04-15回复永恒记忆
      员工二维码就是客户端个人名片的二维码，如果服务人员隐私里面设置了需要验证，通过扫这个二维码进来就是单向好友
      2021-04-15
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    • 永恒记忆
      永恒记忆
      2021-04-19回复企业微信运营专员-千夜
      到底是设置了需要验证，还是关闭添加时设置需要验证？这2个应该不是同一个意思吧？
      2021-04-19
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