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小程序视频黑屏?

1.问题描述: 用户进去页面播放视频的时候就黑屏了,重启,升级微信版本都没有效果。

2.用户信息:


机型:iphone 8

系统版本:13.1.3

微信版本:7.0.8

微信号:zhouzhezi

上报日志时间点:2019/12/24 10:31


机型:iphone XR

微信号:xp798346637

上报日志时间点: 2019/12/24 11:00

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3 个回答

  • 微信小店技术专员-binnie
    微信小店技术专员-binnie
    2020-01-13

    其他手机正常么?

    2020-01-13
    有用 1
    回复 2
  • MoneyMoneyHong
    MoneyMoneyHong
    2020-06-09

    现在这个问题有解决办法嘛 我现在的项目遇到了这个问题,,,很急

    2020-06-09
    有用
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  • 雨季丶
    雨季丶
    2020-02-28

    请问这个问题解决了吗

    2020-02-28
    有用
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