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小程序发货信息管理,超多坑点?

系统已经有一套完整的发货和售后管理。感觉小程序发货管理功能都还没很完善就硬被逼着再接入小程序发货管理。

比如我们正常的平台售后,平台在支付订单的时候,明确跟用户说明有对应手续费啥的。

示例比如我买一件衣服20元,对应一些仓储费用手续费杂七杂八可能需要0.5元。如果用户在一天内发起售后可全额退款。如果一天后售后就部分退款,不会退0.5元的手续费。相信这也是常规一些的场景。

咨询客服后得知这种情况发现的时候,小程序发货侧订单会变成部分退款,还得再去执行发货通知。这个时候我通知用户什么?手续费的虚拟物品发货通知?太sb了吧。。。

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