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微信小店的小程序无法取消关联,也无法找回,怎么办?

微信小店关联了一个错误小程序,这个小程序没有邮箱,导致小程序无法登陆进行管理,也导致小程序无法找回。紧急求救!!!

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3 个回答

  • 每天都超拉风的vivi👑
    每天都超拉风的vivi👑
    2021-01-14

    您好 我想咨询一下 小程序未发布,而且公众号关联了这个小程序,经腾讯工作人员核查该小程序属于公众号同一个主体,但是,该公众号没有管理该小程序的权限和入口。这种情况我要怎样才能进到小程序管理页面管理小程序?

    2021-01-14
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  • 云朵
    云朵
    2020-07-06

    你不需要登录什么,你登录公众号,即可管理微信小店。更多微信小店问题可以联系我。

    2020-07-06
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  • 小白
    小白
    2020-06-22

    你好,请具体说明问题并提供原始ID、具体截图

    2020-06-22
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    回复 9
    • 林大海
      林大海
      2020-06-22
      1、小程序(喜购良品)的原始ID: gh_ddf651f69a31; 公众号(爱喜购)ID是:gh_ac35eb518185,截图看下文:
      2、我的公众号开设了微信小店,微信小店的小程序关联了“ gh_ddf651f69a31”,但是目前这个小程序无法找回,导致微信小店的小程序无法使用。(图一)
      3、这个微信小店的小程序无法复制链接,点击复制链接的时候电脑屏幕左下角提示“javascript:;”(图二)
      4、这个小程序目前也无法取消关联,(图三)
      5、我的需求,如果能找回这个小程序“喜购良品gh_ddf651f69a31”更好,如果不能找回取消关联这个小程序。
      6、帮我解决微信小店重新关联其他的小程序。
      谢谢
      2020-06-22
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    • 小白
      小白
      2020-06-23回复林大海
      小店小程序是作为公众号的插件存在的,没有单独的管理后台,也无法取消关联。
      2020-06-23
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    • 林大海
      林大海
      2020-06-23回复小白
      这个小程序失败了,以后就只能是这个状态了么?能找回么?
      2020-06-23
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    • 小白
      小白
      2020-06-24回复林大海
      失败是指什么?
      2020-06-24
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    • 林大海
      林大海
      2020-06-24回复小白
      这个小程序没有链接地址,无法复制链接。
      2020-06-24
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