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微信小店的小程序无法取消关联,也无法找回,怎么办?

微信小店关联了一个错误小程序,这个小程序没有邮箱,导致小程序无法登陆进行管理,也导致小程序无法找回。紧急求救!!!

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2 个回答

  • 社区技术运营专员-灵芝
    社区技术运营专员-灵芝
    06-22

    你好,请具体说明问题并提供原始ID、具体截图

    06-22
    有用
    回复 9
    • 林大海
      林大海
      06-22
      1、小程序(喜购良品)的原始ID: gh_ddf651f69a31; 公众号(爱喜购)ID是:gh_ac35eb518185,截图看下文:
      2、我的公众号开设了微信小店,微信小店的小程序关联了“ gh_ddf651f69a31”,但是目前这个小程序无法找回,导致微信小店的小程序无法使用。(图一)
      3、这个微信小店的小程序无法复制链接,点击复制链接的时候电脑屏幕左下角提示“javascript:;”(图二)
      4、这个小程序目前也无法取消关联,(图三)
      5、我的需求,如果能找回这个小程序“喜购良品gh_ddf651f69a31”更好,如果不能找回取消关联这个小程序。
      6、帮我解决微信小店重新关联其他的小程序。
      谢谢
      06-22
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    • 社区技术运营专员-灵芝
      社区技术运营专员-灵芝
      06-23回复林大海
      小店小程序是作为公众号的插件存在的,没有单独的管理后台,也无法取消关联。
      06-23
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    • 林大海
      林大海
      06-23回复社区技术运营专员-灵芝
      这个小程序失败了,以后就只能是这个状态了么?能找回么?
      06-23
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    • 社区技术运营专员-灵芝
      社区技术运营专员-灵芝
      06-24回复林大海
      失败是指什么?
      06-24
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    • 林大海
      林大海
      06-24回复社区技术运营专员-灵芝
      这个小程序没有链接地址,无法复制链接。
      06-24
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    07-06

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    07-06
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