收藏
回答

客服搪塞,不作为问题?

我从3月1日起发布一些伊朗实事类视频,当然按照惯例申请了原创,3月7号,我先后受到7条通知,涉及7条视频违规申请原创,其中1条违规是当天申请的原创,另外6条违规是前几天申请的原创。其中4条违规,因为我在视频中用了一些网络画面,报道的内容全是真实的,说我违规申请原创,我无话可说,因为我缺少画面,自己不想出镜,就用手机剪辑了一些网络画面,我自己配的音,解释发生的实事内容被判违规申请原创,我无话可说。另有3篇违规申请原创我觉得很冤,视频画面是我自己利用AI生成的,报道的内容全是真是的,音是我自己配的,于是我在视频号上提出申诉,并提供了创作截图,得到的回复,你的视频确实原创度不足。第二天我又在“帮助与反馈”→问题咨询里转人工,提交了我自己利用AI创作整个创作工程,未抄袭、未剪辑任何人的视频画面,提交后客服给出的答复:您的视频确实原创度不足,如果确实是你原创,请提交你的创作过程,我再提交客服给出的回复还是一样。

再后来,我的视频被限制传播,我咨询客服,客服说违规,我问客服能告诉我视频哪一点违规了吗?以便我后期注意,避免再次犯规,客服的回答是“你的视频违规,被限制传播”,并附上了视频号规则,之后我发的每一篇视频都违规了,每一次我咨询客服,我具体哪一点内容违规,客服就是不告诉我,然后每次都附上视频号规则,我每次都认真研读视频号规则,始终不知道视频的哪一点违反了哪一条规则,而视频号客服也永远不告诉我,每次都是重复说我违规,并附上视频号规则。

视频号客服说我违规申请原创,我提供原创过程,他们装作没看见;说我视频内容违规,我问他们哪一点违规,客服就是不说;我不清楚这样的客服存在的意义是什么?是为了让创作者减少违规吗?还是为了给客服看创作者违规的笑话。

回答关注问题邀请回答
收藏
登录 后发表内容