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小程序备案,负责人扫码老显示:已超时,请重试?

前面认证脸部识别都没问题,这到备案就这样了,换了好几个地方操作,手机也换了操作也是这样,啥原因?

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1 个回答

  • 小程序运营专员-DXG
    小程序运营专员-DXG
    2023-10-24

    建议重新尝试。试下手机断开WIFI、重启手机、或换手机重做人脸

    注意:人脸核身时,请确认背景为纯白色,保持表情自然、无闭眼,穿着得体,不遮挡面部。

    2023-10-24
    有用
    回复 3
    • 小程序运营专员-DXG
      小程序运营专员-DXG
      2023-10-24
      请提供一下小程序appid
      2023-10-24
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    • Max
      Max
      发表于移动端
      2023-10-24回复小程序运营专员-DXG
      可以了,谢谢。 最后手机贴脸可以了 万万没想到
      2023-10-24
      1
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    • freedom
      freedom
      03-05回复Max
      同遇这个问题,也是贴脸扫码才行,鬼知道试了多少次
      03-05
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