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提示已经这么明确了,你先检查代码,不是技术,就联系技术
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这是报错了,开发者工具调试打印日志看看
这个需要该小程序的客服咨询,看提示是小程序的后端服务报错了。
如果你是小程序开发者,先从wx.getUserProfile返回的信息里排查下iv是否正常,或者该接口因为隐私保护协议未授权而调用失败。
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