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企业法人变更,小程序支付通道授权失败

我公司名下餐饮点餐小程序2022年原为A公司运营,2023年公司认证主体法人变更(其他信息未变),现准备转给B公司运营,现支付授权时系统提示进件主体与小程序主体不一致,目前仅能使用点餐功能,无法使用付款功能。

客如云系统方说需要我们重新认证小程序主体,但是腾讯官方客服说主体名称无变化的情况下不需要重新认证

现应如何解决问题?

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1 个回答

  • Memory (私信不回复)
    Memory (私信不回复)
    2023-08-30

    如果主体小程序主体为A,你转让给B公司,那么小程序需要将主体迁移到B公司后再使用B公司进行商户注册,客如云支付商户用的间连,是不支持不同主体绑定的

    2023-08-30
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