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小程序注销失败,提示系统错误,如何处理?

小程序ID:wx7c2fb36925f527c0,原始ID:gh_6c5ec0632c0c

因原公司主体已注销,需对该主体下原注册的小程序进行注销,登录小程序后,在小程序账号信息页触发“账号注销”按钮,提示“系统错误,请稍后重试”。退出账号重新登录、关闭浏览器重新打开、重启电脑等多种尝试操作后,均无法注销。

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4 个回答

  • 公众号运营专员-leaufaiiirya
    公众号运营专员-leaufaiiirya
    2023-08-23

    你好,核查账号主体已在工商局登记注销,平台已下发限期迁移通知,逾期未迁移将触发系统注销,请耐心等待。详细信息可留意管理员微信号或登录账号后台查看站内信。

    2023-08-23
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    • William
      William
      2023-08-23
      如果无法自行注销,由平台注销需等多久呢?我们计划重新注册小程序,并想使用原有小程序名称,但因原小程序未注销,导致新小程序无法使用该名称,请问这个有解决办法吗?
      2023-08-23
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    • 公众号运营专员-leaufaiiirya
      公众号运营专员-leaufaiiirya
      2023-08-23回复William
      大概三个月
      2023-08-23
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    • William
      William
      2023-08-23
      好的,谢谢
      2023-08-23
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  • Benny
    Benny
    2023-09-06

    问题同上,怎么解决呀,还是之前那个流程吗?自行注销不了,系统会自动注销吗?

    2023-09-06
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  • 正青春
    正青春
    2023-08-22

    你可以等一两个小时候后再试试

    2023-08-22
    有用
    回复 1
    • William
      William
      2023-08-22
      我昨天下午五点半左右试的,不行。今天下午三点半又试了多次,还是不行,是服务器忙么,总不能吧
      2023-08-22
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  • William
    William
    2023-08-22

    2023-08-22
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