微信小程序插件类目，在后台无法修改，从未修改过类目 ，不存在次数用完的问题。按钮是灰色的无法修改

显示联系客服，点进去又联系不上人工客服。到了微信公众号腾讯客服，也联系不上人工客服，提供工单反馈了问题，等了四天，得到的回复却是【让我来社区寻找同类问题解决方案，如果没有就发帖咨询】，这是无解了吗？大家有遇到吗？

求解！求官方处理一下，是我公司另一个小程序的插件类目需要修改，我没有权限，官方看到了请回复下 ，感谢感谢！