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如何判断用户发送的是客服消息?

客服消息文档里写了

"这里特别要注意,只针对微信用户发来的消息才进行转发,而对于其他事件(比如用户从小程序唤起客服会话)都不应该转发,否则客服在客服系统上就会看到一些无意义的消息了。"


这个要这么判断,通过Event字段吗?

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1 个回答

  • 跨商通
    跨商通
    2022-05-15

    你收几次这两类消息包,然后对比,就一目了解了。

    如果这你都无法判断,贴这两类消息包的格式出来。

    2022-05-15
    有用
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