你好，现在是 11月9日凌晨四点多，我最近几天也遇到一样的问题：现在又遇到了，我不得不爬起床尝试定位这个问题，11月9日凌晨两点多发送了 17498 条模版消息，我是通过 json.errcode === 0 判断是否发送成功的，我的日志显示几乎都成功了，即 errcode 都是 0（除了极个别取关了公众号导致发送失败），公众号后台-运营中心-数据监控，这里也显示我成功调用 17498 次模版消息发送接口API，没错，刚好是 17498，所以确确实实是成功发送了 17498 条模版消息。但是，我自己就是用户，我没有收到这条模版消息，也有很多用户跟我反映没有收到这条模版消息，但我不知道收到和没收到的用户比例是多少。这是一个严重问题，希望尽快解决。

我的代码会统计成功发送和发送失败的人数，统计结果是成功发送了 17498，这个数字刚好我公众号后台数据监控显示的结果一致，也是 17498（请看附图），所以确确实实是成功发送了 17498，但事实上只有部分用户收到模版消息。

补充：上午打开 mac 微信，发现我的 mac 微信收到了模版消息，手机没有收到，这是微信官方已经知道的问题，而且微信官方似乎不打算修复这个问题。官方解释：https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/00088ee9dc80a8a7fadca2c3056800?_at=1667958940887