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已经开通餐饮类目，并且已经上架到橱窗，顾客购买后，到店使用怎么核销呢，视频号小店虽然已经开通餐饮类目，并且也能上架，目前还解决不了核销问题，上架商品和电商逻辑一样的，无需配送，七天无理由退货？伤脑啊，哪位大神帮解答一下，跪求解答
6 个回答
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你好，视频号带货官方客服目前已经对小店商家全量开放，商家可以登录视频号小店后台-点击【平台咨询】，进入官方客服咨询界面，平台客服在线时间：每天9：00-21：00，感谢你的理解与支持!
请认准视频号带货官方客服咨询渠道路径：
电脑端：登录视频号小店-点击右上角【平台咨询】-进入平台客服界面咨询。
移动端：进入视频号小店界面-点击右上角【人形图标】-选择【平台咨询】-进入平台客服界面咨询。
注意：
反馈请提供以下信息，以便工作人员查询 ：
店铺名称：
视频号小店ID/appid/ ：
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问题描述：
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你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
商品快递配送板块选择“无需物流”，有订单的话点订单发货，等于核销
视频号小店目前是不支持的
您可以使用芝麻视频号助手的本地团购券的功能做本地团购活动。
首先，您可以在芝麻视频号助手的后台创建团购券的类型是优惠券还是代金券。其次，你可以设置团购券的核销人员和核销方式。第三，除了以上的操作外，若客户申请退款，您也可以在团购券售后管理处进行售后处理。
最后，如您想要使用，您可以点击进入官网联系客服进行咨询：https://shop.xiaokefu.com.cn
听说现在好像可以了？
视频号目前尚不支持此类核销的问题。
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听说现在好像可以了？
视频号目前尚不支持此类核销的问题。