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合肥地区有个客户访问小程序不显示页面问题

问题模块 框架类型 问题类型 操作系统 操作系统版本 手机型号 微信版本
客户端 小程序 Bug iOS IOS 8.1.2 苹果6 6.7.0

微信小程序账号:wx1afe15a8b07d8b23


远程调试了正常,但是上线了 又一片空白,大部分用户都能正常访问,只有少部分几个商家会出现小程序访问空白的问题

这个是远程测试的, 正常


审核通过后上线访问的结果

最后一次编辑于  2018-06-22  (未经腾讯允许,不得转载)
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2 个回答

  • 娇华
    娇华
    2018-06-23

    你好,建议检查下https证书是否支持,按照经验总结来看,这种问题都是证书问题

    2018-06-23
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  • 黄河@河
    黄河@河
    2018-06-27

    下https证书 是没有问题的, 我多次检验过的,而且还有其他小程序也正常的,就这个不正常,有些客户那边访问正常,有少部分客户访问就如图所示 空白的


    我让客户换了手机,换手机也是有些手机能正常打开,有些不能正常打开,麻烦帮我解决下哈,急急急

    2018-06-27
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