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公众号推文中，图片跳转第三方H5，部分机型出现“无法打开页面”问题，请问是什么原因？

公众号推文，走了我们服务的后端接口，然后我们后端服务接口，再去调用其它平台的接口，其它平台将参数拼接在url后，重定向到他们的一个H5页面。经过测试，有一些手机打不开（小米8、K40），此时按照提示轻触屏幕刷新，又可以成功进入页面，但是每次进来都是先展示这个页面。请问下是什么原因呢？

补充：①加载过程中，会一闪而过”网页无法打开”安卓原生页面，里面有展示带参数的URL链接，然后展示“无法打开页面”页面；②一段时间内第一次都会成功，后续再次尝试会失败。

推文链接地址：https://mp.weixin.qq.com/s/V9ru45Eifx4jY-35-N2qlw

最后一次编辑于  2021-12-03
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6 个回答

  • 社区技术运营专员--许涛
    社区技术运营专员--许涛
    2021-12-01

    你好，问题未复现，麻烦在手机微信那里上传下日志： 我->设置->帮助与反馈右上角有个上报日志的入口，麻烦提供一下微信号，具体的时间点和机型

    2021-12-01
    有用
    回复 6
    • 扎不多德勒
      扎不多德勒
      2021-12-01
      您好，感谢您的解答。还有一些特点漏说了，①加载过程中，会一闪而过”网页无法打开”页面，然后展示“无法打开页面”页面；②一段时间内第一次都会成功，后续再次尝试会失败。

      日志已上传，具体信息已私信给您，烦请查看。
      2021-12-01
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    • 社区技术运营专员--许涛
      社区技术运营专员--许涛
      2021-12-01回复扎不多德勒
      麻烦提供下上传日志的微信号，具体时间点（例如 21/12/1  16:32）和具体机型
      2021-12-01
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    • 扎不多德勒
      扎不多德勒
      2021-12-01回复社区技术运营专员--许涛
      微信号：Re__StaRt
      具体时间点：21/12/1 15点左右
      机型：红米K40
      2021-12-01
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    • 社区技术运营专员--许涛
      社区技术运营专员--许涛
      2021-12-01回复扎不多德勒
      只能保证微信内推文正常，第三方页面无法打开建议咨询所在的第三方
      2021-12-01
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    • 扎不多德勒
      扎不多德勒
      发表于移动端
      2021-12-01回复社区技术运营专员--许涛
      第三方页面能在微信公众号正常打开，但是在推文打不开，这样是什么原因呢？
      2021-12-01
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    查看更多(1)
  • 大雨制水
    大雨制水
    2022-02-24

    遇到同样的问题，暂时看来只在安卓手机上有问题，并且进入同一个 url有时候可以访问，有的时候会有问题，不是每次必显，请问是否有解决方法。

    2022-02-24
    有用
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  • Y
    Y
    2021-12-03

    同问，被这个问题困扰很久了，跟楼主一个情况。。。

    2021-12-03
    有用
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  • 趕路人
    趕路人
    2021-12-03

    解决了吗？我也遇到了，小米和三星部分打不开，是空白的，也是uniApp打包的项目

    2021-12-03
    有用
    回复 2
    • 扎不多德勒
      扎不多德勒
      2021-12-03
      没有解决。您说的空白和我上面截图里的“无法打开页面”是一样的吗？
      2021-12-03
      赞 1
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    • 趕路人
      趕路人
      2021-12-06回复扎不多德勒
      我还能看见标题，页面是空白的
      2021-12-06
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  • 拾忆
    拾忆
    2021-12-01

    猜：加载超时，可能是3S内未成功打开页面之类导致的。

    2021-12-01
    有用
    回复 3
    • 扎不多德勒
      扎不多德勒
      2021-12-01
      您好，感谢您的解答。我试了一下，大部分1~2秒就会直接出现这个错误页面；还有一些特点，①加载过程中，会一闪而过”网页无法打开”页面，然后展示“无法打开页面”页面；②一段时间内第一次都会成功，后续再次尝试会失败。
      2021-12-01
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    • 拾忆
      拾忆
      2021-12-01回复扎不多德勒
      这个问题还是出现在web端，和小程序的web-view应该关系不是很大。
      2021-12-01
      赞 1
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    • 扎不多德勒
      扎不多德勒
      2021-12-01回复拾忆
      好，我们再排查下，谢谢您
      2021-12-01
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  • 扎不多德勒
    扎不多德勒
    2021-12-01

    第三方H5是uniApp打包的项目

    2021-12-01
    有用
    回复 2
    • Y
      Y
      2021-12-03
      解决了没？困扰好久了，一直没上线
      2021-12-03
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    • 扎不多德勒
      扎不多德勒
      2021-12-03回复Y
      没有。。。
      2021-12-03
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