API:https://qyapi.weixin.qq.com/cgi-bin/externalcontact/get
返回结果：{"errcode":84061,"errmsg":"not external contact, hint: [1607931051_107_d295fdf3944110707d980982d72a2338], from ip: 139.9.45.3, more info at https://open.work.weixin.qq.com/devtool/query?e=84061","follow_user":[]}
注：已配置客户联系范围
你好，看日志就是不存在该外部联系人，需要看下该外部联系人之前的服务人员userid，然后通过获取客户列表看下有没有，如果没有解除好友关系，在客户聊天侧边栏通过jsapi接口获取客户externaluserid后看下是否是一致的
并且未接触好友关系