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我这边发现一个BUG,用户打开会员卡卡面,然后通过接口修改会员有限期过期,接着用户在卡面点击删除会员卡后,无法再领取会员卡.(由于过期了不会显示在已领取的卡券的列表中,并且由于已删除无法通过接口修改有效期).有没有办法联系到微信卡券组的技术人员检查下...
2 个回答
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目前这种操作看起来是合理的啊,具体哪个环节有bug,我们讨论下~
你好,麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮,提供出现问题的。
场景1
用户主动删除会员卡.会员可以在已领取的卡券中找回会员卡.
场景2
用户会员卡有效期到期,会员卡从卡包中消失.(此时会员卡状态正常),可通过接口设置有效期.
现在的情况
用户主动删除会员卡(或其他方式设置会员卡异常),用户会员卡有效期到期.(此时会员卡异常),无法通过接口设置有效期.用户无任何途径找回该卡.
你好,经测试,没有发现这种情况,应该是你们的机器缓存问题哈
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目前这种操作看起来是合理的啊,具体哪个环节有bug,我们讨论下~
场景1
用户主动删除会员卡.会员可以在已领取的卡券中找回会员卡.
场景2
用户会员卡有效期到期,会员卡从卡包中消失.(此时会员卡状态正常),可通过接口设置有效期.
现在的情况
用户主动删除会员卡(或其他方式设置会员卡异常),用户会员卡有效期到期.(此时会员卡异常),无法通过接口设置有效期.用户无任何途径找回该卡.
你好,经测试,没有发现这种情况,应该是你们的机器缓存问题哈