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置顶绑定小程序的手机号，无法登陆小程序后台精选热门

03-04428浏览问题模块： Bug反馈

如图。能够搜到手机绑定下的账号，但在实际登陆界面找不到。

打客服电话永远没有人接听。

有人能帮助解决下吗？非常着急

1 个回答

จุ๊บ
03-04
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你切换到小程序显示什么？你这显示的就是公众号，登录只能选择公众号登录没问题啊
你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
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03-04
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- HUANG XIAOQIU黄小秋
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  谢谢回复。那我现在的问题是无法登陆小程序，也找不到小程序绑定的手机。该怎么办？
  你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
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  03-04
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- จุ๊บ
  03-04回复HUANG XIAOQIU黄小秋
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  进入对应小程序找到原始ID和appid，通过 https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?t=forgetpwd/index_tmpl&token=&lang=zh_CN 找回账号密码
  你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
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  03-04
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- HUANG XIAOQIU黄小秋
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  谢谢问题已解决
  你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
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