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背景:我们的小程序应用在一个B2C的场景,用户在线下店里购物,在线上小程序查看订单,支付尾款,本身我们有面向用户的评价功能,并且评价更多覆盖的是线下的购物体验
问题:现在小程序官方出了交易评价功能,可能会导致用户不愿意参与我们业务的评价流程,对我们的评价功能会产生干扰
诉求:提供一个关闭官方交易评价的入口
2 个回答
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你好,商家。暂时不支持关闭官方功能。用户仍可以反馈在你们自身评价体系,看用户意愿。
你好,麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮,提供出现问题的。
没有关闭的途径。灰度测试中,目前商家自营类目都会测试到:https://docs.qq.com/doc/DV1lFVnBBRXFOcWVm
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你好,商家。暂时不支持关闭官方功能。用户仍可以反馈在你们自身评价体系,看用户意愿。
没有关闭的途径。灰度测试中,目前商家自营类目都会测试到:https://docs.qq.com/doc/DV1lFVnBBRXFOcWVm