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备案信息提交总是提示“数据异常,请尝试重新进行人脸核身,或尝试更换网络、更换手机”?

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微信小程序管理员变更,备案信息提交总是提示“数据异常,请尝试重新进行人脸核身,或尝试更换网络、更换手机”?

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3 个回答

  • 小程序运营专员-PZY
    小程序运营专员-PZY
    03-13

    你好,1.人脸核身需小程序管理员(小程序负责人)扫码进行核验

    2.请尝试如下方案重做人脸核身:

    试下手机更换网络重新扫码重试,比如断开WIFI等;

    更新手机微信客户端至最新版,或更换手机登录管理员微信重新扫码重试。

    换人做人脸核身顶掉原人脸数据,重新让小程序管理再按照要求重做人脸。

    更换谷歌或火狐最新版浏览器,重新扫码重试

    03-13
    有用
    回复 1
    • 柳房网运维
      柳房网运维
      03-16
      按照你说的方法都试了一遍,还是报同意的错误提示
      03-16
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  • 智能回答 智能回答 本次回答由AI生成
    03-13
    有用 1
  • 无花树
    无花树
    03-16

    微信小程序管理员变更,备案信息提交总是提示“数据异常,请尝试重新进行人脸核身,或尝试更换网络、更换手机”?

    1.人脸核身需小程序管理员(小程序负责人)扫码进行核验

    2.请尝试如下方案重做人脸核身:

    试下手机更换网络重新扫码重试,比如断开WIFI等;

    更新手机微信客户端至最新版,或更换手机登录管理员微信重新扫码重试。

    换人做人脸核身顶掉原人脸数据,重新让小程序管理再按照要求重做人脸。

    更换谷歌或火狐最新版浏览器,重新扫码重试。

    尝试了这些方法依然没成功


    03-16
    有用
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