因为我们小程序中的视频资源被一些人盗用，所以我们对视频进行了二次加密（m3u8格式）。

上线以后（大概上线10天后），很多用户陆续反应视频无法加载、黑屏。（都表示昨天还正常观看，第二天就无法加载、黑屏，并且无论是删除小程序还是重新登录都无法加载视频）

我们也统计了机型华为 vivo OPPO都有。

指导用户使用pc端的小程序是可以观看的，可以正常加载播放！

微信开发者工具也无法加载视频。