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第一个问题,明明我在客服小助手里设置的是在线状态,附近小程中的客服状态为什么却是离线状态?
appid是 wx0032b78e99f8658b
第二个问题,我添加了推荐项目或服务,为什么在附近小程序里没显示出来呢?
1 个回答
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你好,1)可到小程序-客服功能入口,登录在线客服功能保持客服在线,请用户重试,若问题重现请附上后台保持客服在线截图进行反馈。2)这个问题已经反馈给相关人员,后续请留意版本更新。
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你好,1)可到小程序-客服功能入口,登录在线客服功能保持客服在线,请用户重试,若问题重现请附上后台保持客服在线截图进行反馈。2)这个问题已经反馈给相关人员,后续请留意版本更新。