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商户接入微信支付接口调用报错,提示该产品权限未开通,客服也联系不上,我该怎么办?

你好,

  问题描述: 現在我們这边在调用支付接口的时候报错如下,并且我在商户平台的配置中 也找不到 “产品中心-我的产品-开通“  之类的配置菜单,咨询下 这是什么原因?该如何操作?

    错误提示:商户号该产品权限未开通,请前往商户平台>产品中心检查后重试。

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2 个回答

  • 宋佳耀
    宋佳耀
    2021-11-20

    没有对应功能菜单? 你商户后台的账号权限是管理员吗?是不是权限不足导致你看不到开通产品的功能?还有确定一下你是独立商户还是挂靠在某个微信支付服务商下属的子商户?

    2021-11-20
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  • 刘保
    刘保
    2021-11-20

    我的联系电话及微信号码:18611478781

    2021-11-20
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    • xa
      xa
      2022-07-30
      请问解决了吗
      2022-07-30
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