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微信开放平台 绑定js域名与appid,提示已存在绑定,因公众号主体迁移无法解绑js域名,如何处理?

你好,背景:10月份 进行了公众号迁移主体,目前旧的公众号已经登录不上去,无法解绑js 安全域名,但由于业务原因,新公众号依然想用 同一个js 安全域名 在新的开放平台上去 关联跳转开放平台,提示已存在绑定

问题1:咱们能帮忙解绑 旧公众号的js 安全域名么,如果解绑了之后,新公众号是否就可以继续使用 同一个js 安全域名 去关联 移动应用;

问题2: 更换 js 安全域名 是否能够绑定同一个APP

问题3:由于我们是迁移公众号主体导致,是否能帮我们解决这个问题,以为迁移成功后 会帮我们自动恢复,没有提前去解绑JS 安全域名

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1 个回答

  • 社区技术运营专员--许涛
    社区技术运营专员--许涛
    2023-12-25

    你好,

    1:目前是没有解绑入口,只能修改绑定

    2:请问是这个入口提示已存在绑定吗?

    2023-12-25
    有用
    回复 6
    • 小燕
      小燕
      2023-12-26
      是的,而且在开放平台后台,我也将旧的公众号 与开放平台接触绑定了,什么口都没有了
      2023-12-26
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    • 小燕
      小燕
      2023-12-26
      旧公众号 修改绑定的入口也没有了,新公众号也绑定不上,这种情况应该怎么办
      2023-12-26
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    • 社区技术运营专员--许涛
      社区技术运营专员--许涛
      2023-12-26回复小燕
      这个和移动应用有关为什么扯到公众号呢?现在提示报错什么呢?
      2023-12-26
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    • 小燕
      小燕
      2023-12-26回复社区技术运营专员--许涛
      修改绑定的意思 具体指什么意思?
      我的理解:在开放平台中,如果新的公众号 还用之前的js 安全域名去绑定 之前的移动应用,我就去需要修改绑定 旧公众号的 js安全域名与移动应用的关系,要么修改旧公众号的js 安全域名,要么修改 旧公众号中 移动应用
      如果我在新公众号中 用一个新的js 安全域名去绑定 同一个移动应用,那它就是全新的关系,不属于修改绑定呢
      2023-12-26
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    • 社区技术运营专员--许涛
      社区技术运营专员--许涛
      2023-12-26回复小燕
      我们没有提供解绑入口,只能修改绑定。更换js安全域名。
      2023-12-26
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