https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/introduction/custom.html
小程序客服助手接客户咨询，客服A，接收客户的咨询，然后A离线之后，客户继续咨询,客服B接入后，给客户回复内容，提示，该用户已被其他客服接入。
客服B，无法回复客户咨询信息，只能有客服A继续上线回复。
https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/introduction/custom.html
小程序客服助手接客户咨询，客服A，接收客户的咨询，然后A离线之后，客户继续咨询,客服B接入后，给客户回复内容，提示，该用户已被其他客服接入。
客服B，无法回复客户咨询信息，只能有客服A继续上线回复。
4 个回答
我也不知道怎么设置
咋解决的
上去客服A，结束掉这个客户，然后就会被重新分配了吧
请帮忙看一下，这个怎么设置？