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小程序通过服务号发送服务进度提醒应该怎么做?

像图片上这种通过服务号发送服务进度提醒,跳转到小程序。

1.应该在服务号设置什么类目?

2.使用哪个接口?

3.使用哪个消息模板能够实现标题《服务进度提醒》和《服务类型》《服务状态》《服务时间》这几项

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