第一个问题，上传了营业执照 上面有经营范围，为什么每一个小项还得单独申请？哪上传营业执照的意义何在？

第二个问题，添加客服，扫码之后就提示让开视频号小店，点击开通提示忙碌过十分钟再开，那怎么能添加上客服？

以上问题 如果我们是电脑高手，就不需要找客服人员解答了，客服电话根本没有人接，既然你们开发业务，是不是配套工作也做到位，

遇到问题 我们怎么解决，我看过几个和我们类似的问题 ，给出的答一样解决不了，

就在刚刚系统提示 申请的二级类目审核不通过 我就想问下 我们个体营业执照是乐器的大项，二级类目申请的乐器配件（变调夹，琴包，琴弦等等）为什么审核不通过？