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软著明明存在,为什么每次审核都是-小游戏资质文件信息存在不匹配

问题模块 框架类型 问题类型 提审时间 AppID
审核 小游戏 Bug 2018-08-10 wxbec7aebf80022eb2

每次审核都因为-小游戏资质文件信息存在不匹配的原因被拒,然后查看违规图示里面都是把登记号框起来,也没给出具体原因,这到底是是说这个登记号找不到吗? 还是什么其他的原因呢? 我自己这边也都能查到相关的软著信息。能不能把具体原因说一下? 这样方便我们解决问题啊,现在这样已经审核很多次了,完全不知道问题在哪里。 希望官方人员帮忙看一下。谢谢。




最后一次编辑于  2018-08-13  (未经腾讯允许,不得转载)
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1 个回答

  • 欧小乐
    欧小乐
    2018-08-13

    您好,这边反复确认过,确实找不到登记号与著作权人相匹配的文件信息,原因可能是贵方在软著官网提交的公司名称多了一个空格,如下图 

    2018-08-13
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    回复 3
    • 欧小乐
      欧小乐
      2018-08-13

      建议重新提审一次吧

      2018-08-13
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    • 麒麟
      麒麟
      2018-08-16回复欧小乐

      你好,周一13号我重新提审了一次,14号被因为其他原因被拒了,然后我修改了,重新提交,15号又被拒了,原因还是那个 资质文件信息不匹配,请问我是不是一定要重新申请软著把那个空格去掉呢?才能通过审批。 谢谢。

      2018-08-16
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    • 欧小乐
      欧小乐
      2018-08-16回复麒麟

      已沟通,辛苦再提交一次审核哈

      2018-08-16
      1
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