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无法接入用户？

接入用户提示“接入失败”是什么情况？？

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3 个回答

  • 小程序技术专员-cheng
    小程序技术专员-cheng
    2021-10-11

    麻烦私聊提供下appid、客服微信号和时间点 我们看看

    2021-10-11
    有用
    回复 1
    • y
      y
      2021-10-11
      好的，已经私发你了，麻烦看下。
      2021-10-11
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  • 微信物流产品经理-Archer
    微信物流产品经理-Archer
    2021-10-11

    你好，这里是不是同一个帐号重复登录呢

    2021-10-11
    有用
    回复 1
    • y
      y
      2021-10-11
      在同一时间内，我们只有同一个客服使用这个账号，不存在同一时间两个客服同时登录一个账号回复玩家的情况。是说这个提示只会在同一个账号重复登录的情况下才会出现吗？还有其他情况吗？
      2021-10-11
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  • y
    y
    2021-10-11

    麻烦看下这是昨天晚上的20：14的玩家反馈，客服这边点击接入后，会提示“接入失败”，想问下这是什么原因造成的？ 因为我们的客服接入量很大，请尽快指导，非常感谢。

    2021-10-11
    有用 2
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