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腾讯客服的效率就不能提高点嘛?

      小程序审核问题:开发的小程序是个游戏信息查询工具,之前几次都是可以审核通过的,直到加入了个样式文件后,就再也审核不通过了。每次的提示都是:你好,你的小程序实际运营内容与名称、简介不符,请上架符合小程序名称、简介描述的正式内容/商品,并保持服务内容与图文一致。

先是通过腾讯客服询问能否告知具体原因,腾讯客服让在这里发帖求问:小程序实际运营内容与名称、简介不符,请上架符合小程序名称、简介描述的正式内容?? - 微信开放社区 https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/000e0a5875c5e0cc10398a38d5b400)(小程序实际运营内容与名称、简介不符,请上架符合小程序名称、简介描述的正式内容?? - 微信开放社区 https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/000c64a031cbf08a0f39432495b800),

发了两个贴一两天了都没人回复,又去问了腾讯客服,让我耐心等待,三个工作日内会有人处理的。这又过去了三个工作日,还是没人回复,有提不了新问题,找人工客服也找不到,啊啊啊服了服了服了,现在还有bug等着修复呢!

为啥回答其他开发人员的类似的审核问题,效率都很高的样子,我的那么久了都没人回复,难道我被针对了?

官方人员,看看我的问题吧。。。。



最后一次编辑于  09-27
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2 个回答

  • 啊喵
    啊喵
    09-27

    问下名称简介相符的内容是啥,是不是和服务类目相关?或者可以到审核模块提问并提供appid,然后期望官方人员会看到吧

    09-27
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    • 莫知
      莫知
      09-27
      我发的两个帖子里面都包含了这些信息,但是还是没有官方人员捞我,郁闷
      09-27
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    • 啊喵
      啊喵
      09-27回复莫知
      看看其他帖子,找到官方,艾特一下
      09-27
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    • 莫知
      莫知
      09-27
      我都私聊了几个官方人员了,没人鸟我...,其他类似的帖子,大多回复的都很快,基本当天就给回复了,我这一星期都快过去了....
      09-27
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  • ʚ青哥ɞ
    ʚ青哥ɞ
    09-27

    额,样式文件是指什么?

    09-27
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    回复 1
    • 莫知
      莫知
      09-27
      emm,sass文件,用了taro-ui组件库,引用了taro-ui的样式文件
      09-27
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