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小程序客服接入客户是启动自动问候语内容没有生效?

如何才能接入时自动回复问候语

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1 个回答

  • Cjiang
    Cjiang
    2020-12-16

    你好,启用上面自动接入试试。

    2020-12-16
    有用
    回复 3
    • ZBY
      ZBY
      2020-12-18
      启用之后也没有达到预期效果,是客服不在线情况下就不能启用这个功能吗?
      2020-12-18
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    • Cjiang
      Cjiang
      2020-12-18回复ZBY
      我测了下,是要开启下方的自动接入才可以有下面的问候语。
      2020-12-18
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    • ZBY
      ZBY
      2020-12-24
      必须要客服在线才可以,测了下  可以了     现在不能修改接入时的提示语吗?  都是小程序名称问候
      2020-12-24
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