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为什么我们的小程序中没有使用录音和摄像头权限，但是隐私保护指引中会有这两项并且是必须填写呢？

AppID
wx33dc2791a919d154

我们的小程序中并没有使用到录音和摄像头的权限，但隐私保护指引中会强制要求填写这两项？现在导致我们审核被拒，找客服转人工，客服说他们不负责审核，但又没办法联系上审核的人，感觉是在踢皮球，有人遇到这样的问题吗？怎么解决的？

如果官方的同学有看到这条提问，请提供相关证据证明我们的确使用了录音和摄像头权限

最后一次编辑于  2023-08-28
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4 个回答

  • 冯黑黑
    冯黑黑
    2023-10-20

    同样遇到这个问题

    2023-10-20
    有用
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  • 月朗熙
    月朗熙
    2023-10-17

    同问，用的也是taro，但代码中无使用录音API，之前扫描都没有扫到record，今天突然冒出record，只是因为小程序文案中有“录音”两字吗？且相同代码，部分AppId提审通过，小部分提示没有配置record

    2023-10-17
    有用
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  • 王横
    王横
    2023-10-17

    顶一个，之前提交一直好好的，突然提示完善隐私指引，打开后还会把之前填写的部分内容清除掉

    2023-10-17
    有用
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  • 那一抹笑😃 穿透阳光
    那一抹笑😃 穿透阳光
    2023-08-28

    你的代码中是不是有相关api，只是没有使用，或者注释了的

    2023-08-28
    有用
    回复 4
    • 　
      　
      2023-08-28
      使用的taro，taro在包装时候会把每个api都枚举一遍，难道是因为这个导致了官方的误判？ 我自己的业务代码中是没有相关api的，注释了的也没有
      2023-08-28
      赞 1
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    • 那一抹笑😃 穿透阳光
      那一抹笑😃 穿透阳光
      2023-08-28回复　
      要是代码中有，就必须完善，除非移除代码
      2023-08-28
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    • 　
      　
      2023-08-28回复那一抹笑😃 穿透阳光
      所以官方到底是怎样判定有没有使用的呢？只是识别wx.xxxxx这些api在代码中有无吗？这也太低级了吧。。。
      2023-08-28
      赞 1
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    • 那一抹笑😃 穿透阳光
      那一抹笑😃 穿透阳光
      2023-08-28回复　
      肯定啊，不然怎么，人工去每一个页面看吗
      2023-08-28
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