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微信在灰度测试什么东西,IOS小程序间断收到用户异常反馈

框架类型 问题类型 操作系统 操作系统版本 手机型号 微信版本
小程序 Bug iOS IOS 11、IOS 12 均有出现 iPhone 7.0.4 (基础库 2.7.1、2.7.2、2.7.3)

前一段时间收到不少 iPhone 用户反馈,在间断了一段时间后,昨天又收到不少反馈。


在查看用户相关反馈日志后,发现是代码走到云开发部分 wx.cloud.callFunction,接着就不动了,加了 try/catch 与微信自定义上报,也没有获取到有效信息。


注意这个问题是间断发生的,间隔了十几天后重新出现,近期没有版本更新,有相同类似问题的小程序可以回复下

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1 个回答

  • 社区技术运营专员-小柿子
    社区技术运营专员-小柿子
    2019-06-28

    你能复现吗?

    2019-06-28
    有用
    回复 4
    • 染柒
      染柒
      2019-06-28

      不能,仅部分用户出现,并且都是集中时间一起触发,中间已经间隔了好多天没有人反馈~


      但从日志看,应该是走到 云函数调用 这一步,调用 callFunction 接着没有触发任何回调(success/fail/complele),但也没有报错,我已经在代码中用 try/catch 检测了

      2019-06-28
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    • 染柒
      染柒
      2019-06-28

      该 Bug 导致了部分用户完全无法使用我们的小程序~

      2019-06-28
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    • 社区技术运营专员-小柿子
      社区技术运营专员-小柿子
      2019-06-28回复染柒

      麻烦在手机微信那里上传下日志: 我->设置->帮助与反馈右上角有个上报日志的入口,麻烦提供一下微信号,时间点

      2019-06-28
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    • 染柒
      染柒
      2019-06-29回复社区技术运营专员-小柿子

      好的,目前已经没有用户再反馈此类 Bug 了,下次复现再进行上报

      2019-06-29
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