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小店客服必须用电脑登录，这样很不灵活方便，有时候不在电脑旁就看不到顾客发的信息
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企业/个体店，在小商店后台-客服与售后模块中，点击添加，可以绑定客服帐号，绑定后，扫描下方二维码，即可在移动端小程序客服进行客服沟通。
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