小程序
小游戏
企业微信
微信支付
扫描小程序码分享
我一个30多个软件客户服务群，客服需要在群里回复用户的问题，都是一些高频类似问题，如何做成知识库一样，用户一问，自动把结果进行回复 减少客服重复工作量
1 个回答
加粗
标红
插入代码
插入链接
插入图片
上传视频
你好，不支持。微信群不能使用平台机器人；
折中方法：在你的微信收藏中建立标签，分类新建笔记知识库，然后客服回复时，根据标签选择对应的笔记知识库回复，就不用重复打字了
你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
关注后，可在微信内接收相应的重要提醒。
请使用微信扫描二维码关注 “微信开放社区” 公众号
你好，不支持。微信群不能使用平台机器人；
折中方法：在你的微信收藏中建立标签，分类新建笔记知识库，然后客服回复时，根据标签选择对应的笔记知识库回复，就不用重复打字了