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我想在微信群里对用户问题进行自动回复,该如何实现?

我一个30多个软件客户服务群,客服需要在群里回复用户的问题,都是一些高频类似问题,如何做成知识库一样,用户一问,自动把结果进行回复 减少客服重复工作量

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