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涉嫌交易异常 处罚除退款外出资金权限

我们都是正常使用为什么会出现涉嫌交易异常 处罚除退款外出资金权限,需要官方一个合理的解释我们的商户ID:1623502372 需要一个合理的解释 否者进行投诉以及起诉等进行操作!需要一个合理的解释!谢谢! 而且我们没有任何的一个投诉 凭什么你们的误判我们就不敢用你们的微信商户了,商家的钱就这么没有任何的保障吗?

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2 个回答

  • 微信支付小助手
    微信支付小助手
    2022-04-08

    核实商户号1623502372无处罚记录,核实您这边有另外一个反馈记录,商户号:1623592372是有记录的辛苦按https://kf.qq.com/faq/190516fMjeIz190516fuUB7Z.html指引处理,申诉指引请参考以上链接,谢谢

    2022-04-08
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  • Memory
    Memory
    2022-04-07

    涉嫌实时交易异常,就属于违规,商户违规处罚并不是只有投诉这一种情况才会产生,可参考微信支付商户自查违规记录/申诉指引https://kf.qq.com/faq/1809066vAjie180906Uvqqma.html 进行申诉。 申诉失败请自查申诉材料是否可能存在以下问题:资料真实性存疑/资料证明力不足/资料合法性存疑等情况,无法排除交易异常的嫌疑。如对申诉结果有存异,可再次发起申诉,请务必提供真实、有效、有力的资料。注:部分商户号因提交了不符合的申诉材料,无法再次发起申诉,请以实际页面提示为准


    2022-04-07
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