问题是这样的：我这边有一个企业，将一个成员离职之后经过一个周六周天之后进行离职成员客户分配，这个时候发现一个客户分配之后企业微信直接返回客户已拒绝，然后我们登录企业微信后台去查询客户数据的时候发现，企业微信后台这个时候已经不存在这个客户了。请问这个是因为离职成员的客户还有客户群有保留的时效性吗？